AVELIQQ · Verzending
Verzending
Waar we leveren, wat het kost en hoe lang het duurt. Elke bestelling wordt met track & trace verzonden.
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026
Waar we leveren
We leveren momenteel in de volgende landen:
- Verenigd Koninkrijk
- Europese Unie: België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje en Zweden
- Noord-Amerika: Verenigde Staten en Canada
Staat uw land er niet bij, dan kunnen we daar nog niet leveren. We leveren niet aan postbussen of pakketdoorstuurdiensten.
Tarieven en levertijden
| Bestemming | Service | Kosten | Levering na verzending |
|---|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | Standaard met track & trace | USD 5,95 (GBP 4,50) | 3–7 werkdagen |
| Bovengenoemde EU-landen | Standaard met track & trace | USD 7,95 (EUR 7,00 · DKK 55,00 · SEK 80,00) | 5–10 werkdagen |
| Verenigde Staten, Canada | Standaard met track & trace | USD 8,95 | 6–12 werkdagen |
De exacte verzendkosten in uw gekozen valuta ziet u in de winkelmand en bij het afrekenen, vóór u betaalt. Er geldt één vast tarief per bestelling, ongeacht het aantal artikelen. Gratis verzending bieden we op dit moment niet aan.
Verwerking
We pakken en verzenden bestellingen binnen 1–3 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, behalve Britse feestdagen). Levertijden zijn schattingen van onze vervoerders vanaf verzending; in drukke periodes of bij douanecontroles kan het langer duren.
Zodra uw bestelling vertrekt, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
Belastingen, invoerrechten en douane
VK en EU: de prijs bij het afrekenen is inclusief toepasselijke belastingen. Bij levering wordt u niet gevraagd btw bij invoer of douanerechten te betalen. Vraagt een vervoerder toch zulke kosten voor een bestelling naar het VK of de EU, betaal ze dan niet maar neem contact met ons op – wij lossen het op.
Verenigde Staten en Canada: op uw bestelling kunnen invoerrechten, belastingen of inklaringskosten van uw land van toepassing zijn. Die zijn niet inbegrepen in onze prijzen en worden door de vervoerder bij de ontvanger geïnd. Weigert u te betalen, dan komt het pakket naar ons terug en betalen wij de waarde van de goederen terug; de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele retourkosten kunnen worden ingehouden.
Problemen met de levering
- Pakket vertraagd of staat stil: neem contact op als de tracking 7 werkdagen niet is bijgewerkt of de verwachte levertijd voorbij is. We starten een onderzoek bij de vervoerder.
- Verloren pakket: bevestigt de vervoerder dat het pakket kwijt is, dan sturen we een vervanging of betalen we het volledige bedrag terug, naar uw keuze.
- Beschadigd of verkeerd artikel: stuur ons binnen 14 dagen na levering een foto; we vervangen of vergoeden het artikel en betalen de retour.
- Verkeerd adres: controleer uw adres goed bij het afrekenen. Komt een pakket terug door een onvolledig adres, dan kunnen we het tegen nieuwe verzendkosten opnieuw versturen of de goederen terugbetalen.
Het risico van verlies gaat op u over wanneer het pakket aan u of een door u aangewezen persoon is afgeleverd.
Vragen
Mail naar support@aveliqq.shop of bel +44 7636 647064 (maandag tot en met vrijdag, 9.00–17.00 uur Britse tijd).