07:59 Levering med sporing til UK, EU, USA og Canada · 30 dages returret

DA
SEK
Konto Kurv0

AVELIQQ · Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger eller handler hos AVELIQQ, hvorfor, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Senest opdateret: 27. september 2026

Dataansvarlig

Dataansvarlig for dine personoplysninger på denne hjemmeside er MISS SHORTHAIR LTD (AVELIQQ), 123 Eastern Avenue, Redbridge, Ilford, Essex, IG4 5AN, Storbritannien, e-mail support@aveliqq.shop. Vi behandler personoplysninger efter den britiske databeskyttelsesforordning (UK GDPR), Data Protection Act 2018 og – for besøgende i EØS – EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvad vi indsamler og hvorfor

Situation Oplysninger Formål Retsgrundlag
Bestilling Navn, faktura- og leveringsadresse, e-mail, telefon (valgfrit), varer, ordre- og betalingsstatus Behandling, levering og support af din ordre; returneringer og refusioner Aftale (art. 6, stk. 1, litra b)
Opbevaring Ordre- og fakturaoplysninger Skatte- og bogføringsforpligtelser Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)
Kundekonto (valgfri) Login-e-mail, adgangskode (krypteret), gemte adresser, ordrehistorik Adgang til dine ordrer og hurtigere køb Aftale (art. 6, stk. 1, litra b)
Kontakt- og fortrydelsesformular, e-mail Navn, e-mail, ordrenummer, din besked Besvarelse; håndtering af fortrydelser og klager Aftale eller forhold forud for en aftale (art. 6, stk. 1, litra b); retlig forpligtelse ved fortrydelse (art. 6, stk. 1, litra c)
Besøg på hjemmesiden IP-adresse, browsertype, sider, dato og tid (serverlogs) Sikker drift, forebyggelse af misbrug Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Betaling Betalingsmetode, transaktions-id, resultat af svindelkontrol (vi modtager aldrig fulde kortnumre) Betaling, forebyggelse af svindel Aftale (art. 6, stk. 1, litra b); legitim interesse i svindelforebyggelse (art. 6, stk. 1, litra f)

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, opbygger ingen marketingprofiler og sender ingen nyhedsbreve. Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til adfærdsbaseret annoncering.

Hvem vi deler oplysninger med

  • Hosting: Hostinger International Ltd. hoster hjemmesiden og opbevarer databasen på vores vegne (databehandler).
  • Betaling: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.) håndterer kort-, Apple Pay- og Google Pay-betalinger; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. håndterer PayPal-betalinger. De modtager de oplysninger, der er nødvendige for betaling og svindelforebyggelse, og er delvist selvstændigt dataansvarlige efter deres egne privatlivspolitikker.
  • Levering: fragtfirmaet modtager dit navn, din leveringsadresse og – hvor det er nødvendigt for leveringsbeskeder – din e-mail eller dit telefonnummer.
  • E-mail: vores e-mailudbyder behandler beskeder, du sender os, og ordre-e-mails, vi sender dig (databehandler).
  • Myndigheder og rådgivere: når loven kræver det, f.eks. skattemyndigheder, eller vores revisorer under tavshedspligt.

Overførsel til andre lande

Vi har hjemsted i Storbritannien. UK og EU anerkender hinandens databeskyttelse som tilstrækkelig. Nogle leverandører (f.eks. Stripe og PayPal) kan behandle oplysninger i USA; sådanne overførsler er beskyttet af tilstrækkelighedsafgørelser (som EU-US Data Privacy Framework og den britiske udvidelse) eller standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

  • Ordre- og fakturaoplysninger: så længe skatte- og bogføringsregler kræver, normalt 6 år i UK (op til 10 år, hvor EU-regler gælder for os).
  • Kundekonti: indtil du beder os slette kontoen; ordreoplysninger opbevares som beskrevet ovenfor.
  • Beskeder og fortrydelseserklæringer: 3 år efter sagens afslutning, medmindre de skal bruges længere til retskrav.
  • Serverlogs: op til 30 dage.

Cookies

Vi bruger kun cookies og lignende lagring, der er strengt nødvendige for, at shoppen fungerer – f.eks. din kurv, dit sprog og din valuta, login og sikker betaling. Vi bruger ikke statistik- eller reklamecookies. Detaljer i vores cookiepolitik.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Skriv til support@aveliqq.shop for at bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned.

Du kan også klage til en tilsynsmyndighed: i UK Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), eller myndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder – i Danmark Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig udelukkende på grundlag af automatisk behandling. Vores betalingsudbydere foretager automatiske svindelkontroller; afvises en betaling, kan du kontakte os eller udbyderen.

Sikkerhed

Hjemmesiden er krypteret med HTTPS. Betalingsoplysninger indtastes i felter fra vores PCI DSS-certificerede betalingsudbydere og når aldrig vores servere. Kun personer, der har brug for det, har adgang til ordreoplysninger.

Børn

Vores shop er til voksne. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om personer under 16 år.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændres. Datoen øverst viser den seneste version.