Köpvillkor · AVELIQQ

Vilka vi är

Webbutiken på aveliqq.shop drivs av MISS SHORTHAIR LTD, som handlar under namnet AVELIQQ, ett private limited company registrerat i England och Wales med nummer 07733107 och säte på 123 Eastern Avenue, Redbridge, Ilford, Essex, IG4 5AN, Storbritannien (”vi”, ”oss”). Kontakt: support@aveliqq.shop, +44 7636 647064. Fler uppgifter på sidan Juridisk information.

Tillämpning

Dessa villkor gäller alla beställningar via webbplatsen av konsumenter, det vill säga fysiska personer som handlar huvudsakligen för ändamål utanför näringsverksamhet. Vi säljer endast till vuxna; du måste vara minst 18 år för att beställa. Den version som visas när du beställer gäller. Du kan när som helst spara eller skriva ut den här sidan; dina beställningsuppgifter finns i din orderbekräftelse via e-post.

Produkter och bilder

Vi beskriver varje produkt med storlek, material, antal delar och färg. Bilderna visar designen och hur den kan bäras; färger kan se något olika ut på olika skärmar, och kläder eller andra accessoarer på miljöbilder ingår inte. Om bild och skriven beskrivning skiljer sig åt gäller den skrivna beskrivningen (inklusive antalet delar). Storlekar är ungefärliga.

Så ingås avtalet

Produkterna på vår webbplats är inget bindande erbjudande utan en inbjudan att beställa.
Du kan granska och rätta din beställning innan du skickar den. Genom att klicka på knappen ”Köp med betalningsskyldighet” lämnar du ett bindande anbud om att köpa varorna i din varukorg.
Därefter skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Med det mejlet accepterar vi ditt anbud och avtalet är ingått.
Om vi inte kan acceptera din beställning – till exempel för att en vara inte längre finns eller vid ett uppenbart prisfel – meddelar vi dig direkt och återbetalar hela beloppet om du redan betalat.

Avtalsspråket är språket i den version av webbplatsen du använde; villkoren finns på engelska, tyska, danska, franska, nederländska och svenska. Vi sparar avtalstexten; har du skapat ett konto ser du dina beställningar där.

Priser och valuta

Alla priser inkluderar tillämpliga skatter. Frakt tillkommer och visas i varukorgen och i kassan innan du beställer. Du kan visa priser i amerikanska dollar (USD), euro (EUR), brittiska pund (GBP), danska kronor (DKK) eller svenska kronor (SEK). Den valuta som visas i kassan är den valuta vi debiterar i. Din bank eller kortutgivare kan ta avgifter för betalningar i utländsk valuta; det kan vi inte påverka.

Betalning

Vi tar emot de betalsätt som visas i kassan, vilket kan omfatta kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay och PayPal. Betalningen dras när du lägger beställningen. Kortbetalningar hanteras av Stripe och PayPal-betalningar av PayPal; vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Kortbetalningar visas på ditt kontoutdrag som ”AVELIQQ”.

Varorna förblir vår egendom tills de är fullt betalda.

Leverans

Vi levererar till de länder som anges på sidan Frakt. Vi skickar inom 1–3 arbetsdagar efter att avtalet ingåtts; leveranstider efter avsändning finns på fraktsidan. Kan vi inte leverera inom 30 dagar efter att avtalet ingåtts meddelar vi dig, och du kan avbryta köpet mot full återbetalning.

Ångerrätt och returer

Är du konsument i EU eller Storbritannien har du lagstadgad ångerrätt i 14 dagar från leverans, utan att ange skäl. Fullständig information och standardblanketten finns på sidan Returer & återbetalning, och du kan ångra dig online via vår ångerfunktion. Dessutom erbjuder vi kunder i alla våra leveransländer en frivillig returrätt i 30 dagar för oanvända varor enligt samma sida. Den frivilliga returrätten begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.

Reklamation

Är varor felaktiga eller inte som beskrivet har du de lagstadgade rättigheterna i ditt land. I EU innebär det minst två års reklamationsrätt från leverans (i Sverige tre år enligt konsumentköplagen); i Storbritannien dina rättigheter enligt Consumer Rights Act 2015. Vi lämnar ingen ytterligare garanti.

Användning och skötsel

Våra produkter är modeaccessoarer för vuxna. De är inga leksaker och innehåller smådelar – håll dem borta från barn. Grepp, komfort och passform beror på din hårtyp och huvudform; vi kan inte lova att varje del passar alla hårtyper. Följ skötselråden på varje produktsida.

Kampanjer

Vi har för närvarande inga rabattkoder eller kampanjer. Om vi har det i framtiden anges villkoren (period, vilka produkter, minsta belopp och om rabatter kan kombineras) tydligt vid kampanjen.

Kundkonto

Du kan handla som gäst eller skapa ett konto. Håll ditt lösenord hemligt; du ansvarar för aktivitet i ditt konto. Du kan när som helst be oss stänga ditt konto.

Ansvar

Vi ansvarar enligt lag för skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, för skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt tvingande produktansvarsregler. Vid ringa vårdslöshet ansvarar vi endast för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, begränsat till förutsebar skada som är typisk för avtalet. Ingenting i villkoren begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen – designer, texter, bilder, logotyper och namnet AVELIQQ – tillhör oss eller våra licensgivare. Kommersiell användning utan vårt skriftliga tillstånd är inte tillåten.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Är du konsument bosatt i EU eller någon annanstans behåller du dessutom skyddet i de tvingande reglerna i ditt hemland och kan vända dig till domstol där.

Om något går fel, kontakta oss först – de flesta problem löses snabbt via e-post. Bor du i Sverige kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller, vid gränsöverskridande tvister, till Konsument Europa. Vi är inte skyldiga och deltar inte frivilligt i tvistlösning vid andra konsumenttvistorgan.

Ändringar

Vi kan ändra dessa villkor för framtida beställningar. För din beställning gäller de villkor som gällde när du beställde.