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Versand
Wohin wir liefern, was es kostet und wie lange es dauert. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
- Vereinigtes Königreich
- Europäische Union: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden und Spanien
- Nordamerika: USA und Kanada
Ist Ihr Land nicht aufgeführt, können wir leider noch nicht dorthin liefern. Wir liefern nicht an Postfächer oder Paketweiterleitungsdienste.
Kosten und Lieferzeiten
| Ziel | Versandart | Kosten | Lieferung nach Versand |
|---|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich | Standard mit Tracking | USD 5,95 (GBP 4,50) | 3–7 Werktage |
| Oben genannte EU-Länder | Standard mit Tracking | USD 7,95 (EUR 7,00 · DKK 55,00 · SEK 80,00) | 5–10 Werktage |
| USA, Kanada | Standard mit Tracking | USD 8,95 | 6–12 Werktage |
Die genauen Versandkosten in Ihrer gewählten Währung sehen Sie im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bezahlen. Es gilt ein Pauschalbetrag pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel. Kostenlosen Versand bieten wir derzeit nicht an.
Bearbeitung
Wir verpacken und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an britischen Feiertagen). Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versandpartner und beginnen mit dem Versand; in Spitzenzeiten oder bei Zollkontrollen kann es länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Steuern, Zölle und Einfuhr
UK und EU: Der Preis an der Kasse enthält die anfallenden Steuern. Bei der Zustellung werden Sie nicht aufgefordert, Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll zu zahlen. Sollte ein Versandunternehmen bei einer Bestellung ins UK oder in die EU dennoch solche Beträge verlangen, zahlen Sie diese bitte nicht, sondern kontaktieren Sie uns – wir klären das.
USA und Kanada: Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle, Steuern oder Zollabwicklungsgebühren Ihres Landes anfallen. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden vom Versandunternehmen beim Empfänger erhoben. Wird die Zahlung verweigert, geht das Paket an uns zurück und wir erstatten den Warenwert; die ursprünglichen Versandkosten und etwaige Rücksendekosten können abgezogen werden.
Probleme bei der Lieferung
- Paket verspätet oder ohne Bewegung: Melden Sie sich, wenn die Sendungsverfolgung 7 Werktage lang nicht aktualisiert wurde oder die voraussichtliche Lieferzeit überschritten ist. Wir leiten eine Nachforschung beim Versandunternehmen ein.
- Verlorenes Paket: Bestätigt das Versandunternehmen den Verlust, schicken wir Ihnen nach Ihrer Wahl Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
- Beschädigter oder falscher Artikel: Schicken Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Foto; wir ersetzen oder erstatten den Artikel und übernehmen die Rücksendung.
- Falsche Adresse: Bitte prüfen Sie Ihre Adresse an der Kasse sorgfältig. Kommt ein Paket wegen unvollständiger Adresse zurück, können wir es gegen erneute Versandkosten nochmals senden oder den Warenwert erstatten.
Die Gefahr des Verlusts geht auf Sie über, wenn das Paket an Sie oder eine von Ihnen benannte Person zugestellt wird.
Fragen
E-Mail an support@aveliqq.shop oder Anruf unter +44 7636 647064 (Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr UK-Zeit).